Références

Description

Silhouette by S est une jeune marque de cosmétique née en 2017. Sa créatrice propose une gamme de cosmétique visage et corps innovante et dans l’air du temps. Les produits, à base de bave d’escargots, ne sont pas testés sur les animaux.

Silhouette by S cherchait un partenaire logistique capable d’accompagner une croissance rapide tout en favorisant la simplicité des échanges, tant sur le plan technique que sur le plan humain.

Les échanges EDI automatisés entre notre WMS et le site Prestashop du client offre une grande sérénité et un gain de temps indéniable pour le marchand. Aucune action n’est requise de sa part pour transmettre une commande ou encore déclencher un email transactionnel suite à l’expédition d’un colis.

La mise à disposition d’un gestionnaire de compte dédiée assure également un suivi au quotidien et un échange d’information constant entre l’entrepôt et le client.

En complément de l’offre logistique ecommerce incluant les prestations de réception de marchandise, de mise en stock, de préparation de commande et de gestion des retours, Euroservices Partner gère également le service client par email pour Silhouette by S. Un moyen efficace pour la marque de se dégager du temps pour se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée.